Carregando...

Entre em contato

Preencha o formulário abaixo para enviar as suas dúvidas e sugestões.

Dúvidas frequentes

Além da mensalidade, devo pagar mais alguma taxa?

Sim, na contratação no plano mensal, é cobrada a taxa de instalação do sistema que será pago uma única vez, enquanto usar o CIM IMOB.

Módulos exclusivos, deverá ser consultado taxa adicional.

O CIM IMOB possui alguma limitação (usuários, imóveis, fotos...)?

Não limitamos o número de usuários do sistema, imóveis cadastrados ou fotos. A única limitação que você terá é o espaço no servidor, que será de 3GB no plano compartilhado e 20 GB se você contratar um cloud exclusivo.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Nós aceitamos boleto, pagseguro* ou paypal*.

* Será cobrada 5% de taxas administrativas.

Adquiri o Plano Anual, o pagamento é feito mensalmente?

Não, no Plano Anual, o pagamento é feito uma única vez.

Terei que assinar contrato de fidelidade?

Não. Você poderá cancelar o serviço a qualquer momento sem custos adicionais.

Como funciona o cancelamento?

Você poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento, sem pagar nenhuma taxa adicional e, se necessário, receberá um arquivo com seus dados, para uso futuro.

Em caso de cancelamento, como ficam os meus dados?

Se necessário, nós exportaremos um arquivo com seus contatos, imóveis e locações realizadas.

Eu posso salvar os meus dados por segurança?

Todos os seus dados estão seguros, mas caso você queira guardar um cópia de segurança você poderá solicitar ao nosso suporte*

* Consulte taxa de adesão.

Os meus dados estão seguros?

Sim. Todos os servidores são em Cloud, redundantes e backup automático. Tudo isto para garantir que os seus dados estejam disponíveis sempre que você precisar.

É possível fazer o download do programa?

Não. Este software é 100% online, porém você poderá contratar um Cloud exclusivo para o seu site e software.

Eu posso instalar no meu servidor?

Não. Você poderá contratar um Cloud exclusivo para o seu projeto. Nós trabalhamos com as melhores empresas de hospedagem do mundo, como Amazon, Digital Ocean, Linode, dentre outras.

O CIM IMOB possui integração com portais?

Sim, o CIM IMOB é integrado ao Chave Fácil, Imóvel Web e Viva Real.

Adquiri o site, posso integrar com meu CRM?

Não, o site é parte integrante do CIM IMOB.

Você sabia que seu navegador está desatualizado?

Para usufruir da melhor experiência utilizando nosso website, nós recomendamos que você atualize para a nova versão ou instale um outro browser. Apresentamos uma lista dos browsers mais populares logo abaixo.

Apenas clique em um dos links abaixo para baixar o navegador desejado:

Download Google Chrome

Google Chrome

Download Opera

Opera

Mozilla Firefox

Mozilla Firefox

Microsoft Internet Explorer

Microsoft Internet Explorer

suporte@imob.cim.br - Rio do Sul / Santa Catarina - (47) 3300-0559